当施設に管理人は常駐しておらず、無人での運営です。事前に宿泊者情報をフォームに登録いただいた方に、玄関のキーナンバーをご連絡します。
・宿泊者名簿の記入:予約後に、宿泊者名簿フォームが送られます。旅館業法の規定に基づき、チェックインまでに宿泊者全員がご記入をお願い致します。日本国籍以外の方はパスポートのアップロードも必要です。
・ハウスマニュアル:必ずチェックイン前に、ハウスマニュアルに目を通すようお願いします。
・チェックイン・チェックアウト:チェックイン日は、15:00~21:00にご入室ください。※万が一、21時を過ぎる場合は事前にお知らせください。チェックアウト日は、10時までにご退室ください。※10時を過ぎますと清掃スタッフが参ります。超過時間30分につき2,000円のペナルティをご請求させていただきます。※アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・荷物預かりは、清掃・セッティングの時間確保のため、承りません。
・喫煙について:室内は電子タバコも含め完全禁煙です。喫煙は屋外に出てご利用ください。21時以降の屋外での喫煙はお静かにお願いします。
・連泊中の対応:タオル、シーツの交換はありませんので洗濯機で洗ってご使用ください。滞在中の清掃は行いませんのでご了承ください。ゴミ場所が満杯になった場合は、屋外ゴミ箱に移してご利用ください。
・BBQ(事前予約不要・追加料金なし):備品内容:BBQコンロ、トング、網、火消しツボ(炭入れ)、テーブル/椅子。ゲスト様ご用意いただくもの:食材・調味料・炭・着火剤など。※日没後もご利用頂けるようにBBQスペースに専用照明があります。※屋根があるため、多少の雨でもBBQはご利用頂けます(強風/強雨の場合は難しいかもしれません)。
・ペット:ペット同伴は2匹までです。ご予約後、案内するWebフォームより、同意書・ワクチン接種証明などご提出ください。事前連絡なく同伴された場合は、清掃・消毒対応費として50,000円をご請求いたします。リスティング写真に掲載しているペット同伴の注意事項を必ず確認してください。
・生き物:田舎にある施設ですので、虫が出ることがありますこと予めご了承ください。虫撃退スプレーもご用意していますので必要に応じてご利用ください。
その他、下記ルールの厳守をお願いいたします
・当施設はパーティー会場ではありません。近隣住民へのご迷惑にならないよう騒音にはお気をつけください。屋外スペースは21時~翌7時の利用は禁止とさせて頂きます。
・備品の紛失・破損が判明した場合は、速やかにメッセージにて報告をお願いします。修理が出来ないもの、クリーニングで落ちない汚れなどがあった場合は実費の請求をさせて頂きます。チェックアウト後に確認された場合も同じ対応をいたします。備品の持ち帰りがあった場合は実費の請求をさせて頂きます。
・ご予約の人数以上で宿泊された場合、1名につき1泊1万円の追加料金を請求いたします。(玄関外側の防犯カメラにて人数確認をいたします)
・忘れ物の発送は国内住所宛て、着払いでのみ可能です。その場合発送手数料として2000円頂戴します。保管したお忘れ物に関して6カ月を経過してもご連絡がない場合は、通知なく処分させていただきますので、予めご了承下さい。
・スーツケース等の大型ゴミの処分は承ることができません。万が一残して帰宅された場合は処分費として1万円頂戴します。
【ゲストの責任】
当施設を利用されるゲストは、自身の責任において宿泊施設を利用し、その際に生じた損害については一切の責任を負うものとします。
【施設の注意事項】
当施設内においては、安全かつ快適な環境を提供するために、ゲストに対して施設内の注意事項を説明することがあります。ゲストは、説明された注意事項を遵守するように努めてください。主観的な理由(臭い・汚れなど)による返金はいたしかねます。
【周辺環境の影響】
ご滞在中、周辺での工事音、近隣住民の生活音、臭いなど、外的環境による影響が発生する可能性がございます。これらは施設外の事象であり当施設では管理できないため、それらを理由としたご返金・割引等の対応はいたしかねます。
【損害賠償の免責】
当施設において、ゲスト自身または同行者により損害が生じた場合、当施設は一切の責任を負いません。ゲストは、損害に対して自己責任を負うものとします。
【防犯措置】
当施設内での盗難、不法侵入、火災などの事件や事故については、当施設は一切の責任を負いません。ゲストは、自身の責任において適切な防犯対策を取るよう努めてください。
【個人情報の取扱い】
ゲストの個人情報については、法令を遵守し、適切な管理を行います。ただし、法的な要請により個人情報の開示を求められた場合は、ゲストに事前に通知することができない場合があります。