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nicotto九十九里

よくある質問

よくあるご質問(FAQ) お客様より良く頂くご質問をまとめました。

ご予約
滞在中
ユニバーサルデザイン

ご予約

料金体系(人数・子ども料金)について教えてください。

ご利用人数4名様までの基本料金が設定されており、5名様以上の場合、1名様/1泊あたり8,000円の追加料金がかかります。より大人数でご利用いただくほど、1人あたりの料金は安くなります。

また、子ども料金は無く、1歳以上のお客様は全て同料金です(0才児のお客様は無料)。

キャンセルはいつまで無料ですか?

チェックインの5日前までのキャンセルの場合は全額返金となります。チェックインまで5日を切ってからのキャンセルの場合は、キャンセル料が100%かかりますので、ご注意ください。

車いす利用可能ですか?

車いすユーザーに設計段階からヒアリングし、安心してご利用頂けるように、各部屋や通路の動線を考慮して、広さ・高さ・傾斜を配慮した設計になっています。

・スイッチ/コンセントなど車いすでも手が届く高さ
・車いすで自走できる傾斜のスロープ
・車いすで回遊できる広さ(トイレ・バス含む

詳細は施設ガイドの「バリアフリー設計」をご覧ください。

人数変更はいつまでに連絡すればいいですか?

ご利用人数の変更は、ご予約確定後でも可能でございます。チェックインの5日前までのご連絡をお願いいたします。

ペット同伴は可能ですか?

原則ペット同伴は2匹までです。3匹以上をご検討中の方はご相談ください。ご予約後、案内するWebフォームより、同意書・ワクチン接種証明などご提出ください。事前連絡なく同伴された場合は、清掃・消毒対応費として50,000円をご請求いたします。リスティング写真に掲載しているペット同伴の注意事項を必ず確認してください。

ペットアメニティは、衛生管理の都合上、ご用意がありません。ゲスト様にてご宿泊に必要な分をご持参いただくようお願いいたします。

滞在中

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?

原則、アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・荷物預かりは、清掃・セッティングの時間確保のため、承りません。

・チェックイン日は、15:00~21:00にご入室ください
※万が一、21時を過ぎる場合は事前にお知らせください。

・チェックアウト日は、10時までにご退室ください。
※10時を過ぎますと清掃スタッフが参ります。超過時間30分につき2,000円のペナルティをご請求させていただきます。

料理/食材の用意はどうなりますか?

常駐スタッフ不在のため衛生面の観点から、当施設での料理/食材のご提供はしておりません。

ゲスト様にてご準備いただくか、近隣の飲食店をご利用ください。

テイクアウト/デリバリー等の対応をしている対応をしている提携飲食店がございますので、[アクセス&周辺ガイド]のお店をご参照ください。

アメニティは何がありますか?

アメニティは下記をご用意しております。
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ドライヤー、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、洗濯用洗剤

※パジャマのご用意はありませんのでご持参ください。
※タオルはお一人様1枚ずつご用意しております。洗濯してご使用ください。

詳細は施設ガイドの「備品・アメニティ」をご確認ください。

花火は出来ますか?

手持ち花火に限り、コンクリートスペースにて21時までご利用可能です。ご利用後は、必ずゲスト様にて火の始末からお片付けまでお願いします。ウッドデッキは焼損の恐れがあるため利用禁止です。

BBQや焚き火の準備は何が必要ですか?

ご用意している備品内容:
BBQコンロ、トング、網、火消しツボ(炭入れ)、焚き火台、テーブル/椅子

ゲスト様ご用意いただくもの:
食材・調味料・炭・着火剤・焚き火用の薪など

詳細は施設ガイドの「備品・アメニティ」をご覧ください。

雨でもBBQは出来ますか?

BBQエリアには屋根があるため、多少の雨でもBBQはご利用頂けます(強風/強雨の場合は難しいかもしれません)

喫煙はできますか?

室内は電子タバコも含め完全禁煙です。喫煙は屋外に出てご利用ください。21時以降の屋外での喫煙はお静かにお願いします。

ユニバーサルデザイン

車いすユーザーがいる場合、移動手段はどうすれば良いですか?

当施設は、車いすをご利用の方にも安心してお越しいただけるよう、アクセス面に配慮しております。

車いす対応車が駐車できる広々とした駐車場があります。施設内はもちろん、宿の入口まで段差のない設計となっておりますので、移動もスムーズです。

また、事前にご予約いただけましたら、最寄り駅の大網駅から車いす対応タクシーの手配も可能です。駅から宿までだけでなく、周辺のご移動についてもお気軽にご相談ください。

詳細は、アクセス&周辺ガイドをご確認くださいませ。

車いすユーザーでも使えるお風呂やトイレはありますか?

当施設は、新築設計の段階からバリアフリー要件を考慮し、浴室やトイレを含めた各設備の設計を行っております。段差の解消や出入口、室内での動線にも配慮しているため、車いすをご利用の方にも安心してお過ごしいただけます。

設備の詳細につきましては、施設ガイドにてご案内しておりますので、あわせてご確認ください。

車いすユーザーが寝やすいベッド/布団はありますか?

当施設では、車椅子をご利用の方にも安心してお過ごしいただけるよう配慮しております。ベッドの高さは、一般的な車椅子の座面に近い高さに設定しており、移乗しやすい仕様です。さらに、ベッドへの乗り降りをサポートするため、寝室には専用の手すりを設置しております。

ベッドはクイーンサイズやダブルサイズなど、ゆとりのある大きめのものを4台ご用意しております。また、お布団のご用意もございますので、万が一転倒のご不安がある場合は、無理をなさらずお布団をご利用ください。

バリアフリー備品は何がありますか?

下記の備品をご用意しております。

・室内用車いす
・バスチェア
・滑り止め用バスマット
・バスタブ用手すり
・バスボード
・バスタブ内チェア
・ベッド柵兼用の手すり

介護サポート/医療処置はありますか?

原則、ゲスト様のプライベート空間としてお楽しみいただくため無人運営になっておりますので、介護サポートや医療処置はできかねます。

普段の介助に慣れていらっしゃるご家族や介助者の方とご一緒にご利用いただくことをおすすめしております。

nicotto九十九里

段差ゼロのやさしい設計。
海まで徒歩7分、最大12名・ペット可のリゾート別荘「nicotto九十九里」で、安心と特別なひとときを。

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